Le reti sociali e le piattaforme web possono essere strumenti fondamentali per un piano di comunicazione ambientale ben congeniato. La grande flessibilità dei social web rende semplice creare contenuti specifici correlati al pubblico di riferimento, dal “gancio” che suscita interesse immediato all’approfondimento tecnico-scientifico per addetti ai lavori. Insostituibile è poi la capacità dei social web di rafforzare i contenuti e i messaggi crando una relazione virtuosa tra i diversi strumenti del piano di comunicazione, anche attraverso l’attivazione di campagne promozionali che ne moltiplicano la visibilità in modo molto efficace.